Etiquetado y publicidad, temas de los encuentros entre consumidores y productores

El Instituto Nacional del Consumo (INC) ha puesto en marcha un programa de encuentro entre las organizaciones de consumidores y las entidades patronales y profesionales, que tiene como fin, según su director, Carlos Sanchez Laín, propiciar el diálogo sobre los problemas y asuntos que les afectan.En el primero de los encuentros se trató el tema de la norma general de etiquetado, presentación y publicidad de los productos alimenticios envasados, que ha sido aprobada el pasado 12 de agosto. En el transcurso del debate se pusieron de manifiesto los aspectos positivos que contiene la norma, así como los problemas que se van a plantear en el momento que entre en vigor, ya que durante un cierto tiempo coexistirán en el mercado productos de igual naturaleza con distinto etiquetado.

La conclusión que salió a raíz de esta primera discusión fue la creación de un programa de formación de los detallistas que posibilite una mejora en la información de los consumidores en los establecimientos.

El segundo encuentro ha estado dedicado al tema de la publicidad, donde participaron las principales agrupaciones de este sector y las organizaciones y cooperativas de consumidores con mayor implantación. A lo largo de la reunión, que se convirtió en un auténtico debate, los consumidores pusieron de manifiesto su desconfianza ante la publicidad y el uso que se hace tanto de las mujeres como de los niños.

Los publicistas, por su parte, trataron de minimizar este tipo de denuncias, mientras que señalaban el hecho de que los consumidores estuvieran representados en la Junta de Admisión de Publicidad de TVE. Sin embargo, este dato se volvió contra ellos, ya que se puso de manifiesto que hasta ahora los consumidores no han sido avisados a ninguna de las reuniones que, según informaron los publicistas, se celebran todos los jueves.

Por su parte, el director del Instituto Nacional del Consumo informó que este organismo acababa de actuar como mediador entre los consumidores y un fabricante concreto de bebidas alcohólicas al que se le había pedido que retirara un anuncio sobre el que se habían recibido una serie de denuncias. En este caso la actuación del Instituto fue positiva, por lo que se ha ofrecido a canalizar cualquier tipo de reclamación en el campo de la publicidad.